今年以来，广州市海珠区检察院通过“听、察、解、顺”四字诀，大力开展检察官进社区、进村镇、进企业活动，不断提高执法公信力和群众满意度。

　　一、开门纳谏听民声。邀请人大代表、政协委员、特邀检察员、人民监督员和社会知名人士座谈，认真听取他们对检察机关开展核心价值观教育实践活动、“三打两建”工作和检察队伍建设等方面的意见建议；围绕对检察工作的意见和建议、需要检察机关提供何种法律服务等内容设计调查问卷和征求意见表，共向党政机关、人民团体、企事业单位和基层社区发放调查问卷和征求意见表80余份；认真梳理有关单位和人民群众的意见建议，提出切实有效的整改措施，明确整改时限和具体负责人，进一步加强和改进检察工作。

　　二、实地走访察民情。组织人员到司法所等基层单位进行“倡廉走访”，了解机关单位党风廉政建设情况和在管理、监督等方面存在的廉政风险，为预防职务犯罪打下良好基础；到经济联社开展“助农走访”，查找经济联社转制期间在财务管理、小额工程招投标、物业、土地出租、合同管理等方面存在的漏洞，帮助经济联社完善规章制度，维护市场经济秩序的稳定；深入大型企业进行“暖企走访”，关注企业在生产经营管理中遇到的法律问题，帮助企业应对困难，指导企业依法经营、合法竞争；驻街检察官、预防联络员定期“带案下访”，及时解决群众诉求，努力消除影响社会和谐稳定的各种隐患。

　　三、送法上门解民忧。成立学雷锋志愿服务队，分为“进社区小组”、“进村镇小组”、“进企业小组”，全方位、多层次、近距离开展法制宣讲活动。在宣讲内容上，围绕该院推行的便民利民措施以及新刑事诉讼法、新民事诉讼法等进行宣讲，增进群众对检察工作和法律法规的了解；在宣讲方式上，充分利用十八个驻街检察室的宣传平台，组织法律咨询、廉政讲坛、专题授课、旁听庭审、图片巡展、派发宣传手册等多种活动，增强群众的守法意识和法制观念；在宣讲范围上，深入社区、村镇、企业开展“送一张宣传光碟、送一本法制杂志、送一份检察日报”活动，共送出宣传光碟200张、法治杂志159本、检察日报649份，覆盖到公务员、企业职工、街道及村社群众、中小学生等各类人群，提升广大群众法律素质。

　　四、检察建议顺民意。通过到企业、街道村镇等单位调查研究，深入剖析管理薄弱环节和深层次问题，提出解决问题的对策，共发出检察建议132份，并采取回访的形式巩固预防效果。如针对街道办事处属下均设有出租屋管理中心的情况，为有效减少和预防职务犯罪案件的发生，提出强化法制观念、健全招录制度、强化监督机制等措施，受到街道的高度重视。